TRAINING DE SETARE A AȘTEPTĂRILOR
Durata cursului: 2 sesiuni
Acte necesare înscrierii:
Copie BI/CI
Copie certificat de naștere
Preț: vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă personalizată.
Competențe principale dobândite la finalul cursului:
Ce comportamente vreți să vedeți la oameni in fiecare zi?
Ce sunt și cum se stabilesc așteptările?
Cum puteți creste claritatea muncii prin setarea așteptărilor?
Așteptările expuse VS așteptările implicite;
Identificarea și clarificarea obiectivelor și așteptărilor
Comunicarea eficientă a așteptărilor, într-un mod clar și convingător
Stabilirea obiectivelor SMART (Specifice, Măsurabile, Atingibile, Relevante, Limitate în timp)
Definirea clară a rolurilor și responsabilităților
Crearea și comunicarea unor standarde de performanță clare și realiste
Asigurarea înțelegerii așteptărilor și obiectivelor de către toți cei implicați
Asigurarea flexibilității și adaptabilității în stabilirea așteptărilor, acolo unde este necesar
Asigurarea transparenței și coerenței în comunicarea așteptărilor la nivelul întregii organizații sau echipe
Furnizarea feedback-ului regulat și constructiv pentru a ajusta și îmbunătăți așteptările în funcție de nevoile și schimbările organizaționale
Evaluarea și revizuirea periodică a așteptărilor pentru a asigura relevanța și adecvarea lor în contextul organizațional și al performanței individuale.
Gestionarea convingerilor astfel încât să nu interfereze cu așteptările?
Creșterea performanței prin urmărirea așteptărilor;
Creșterea eficienței și a clarității muncii;
Scăderea nivelului de stres și necunoscut;
Simplificarea procesului de luare a deciziilor
Studii de caz (din domeniu)
Curs disponibil și online.
Monasi vă oferă:
Condiții flexibile de plată
Discount pentru organizații/ firme/ grupuri în funcție de numărul de persoane înscrise la curs
Voucherul Monasi
Program de curs flexibil
Traineri acreditați și calificați în domeniu
Materiale de curs gratuite, suporturi de curs, teste, eliberare diplome
Cursul poate fi făcut și în sesiuni 1 on 1 – trimiteți un email la info@monasi.ro pentru detalii
Atenție: Locuri limitate.
Noi grupe se deschid constant, așa că întreabă când încep alte grupe în funcție de programul ales, tipul de curs sau orașul tău.